Você pode até não saber, mas com certeza possui!
Trata-se de habilidades comportamentais e técnicas que são fundamentais para fazer parte do mercado de trabalho. Em tradução livre Soft Skills significa “habilidades leves” e Hard Skills significa “habilidades duras”.
E essas duas habilidades são consideradas as principais para os recrutadores, pois eles olham o que tem no seu currículo (hard skills) e se este for atrativo, vão para a segunda etapa de análise (soft skills). Sendo assim, você precisa ter essas habilidades bem desenvolvidas.
As Hard Skills ou habilidades técnicas, não mudam com o tempo, elas são estáveis e ensináveis em treinamentos. São habilidades que você aprende na faculdade, em cursos, no trabalho, estão relacionadas à mão de obra qualificada. São habilidades que você aprende e não esquece de um trabalho para o outro, por exemplo, talvez apenas se adapte as necessidades do novo trabalho.
As Soft Skills ou habilidades comportamentais mudam com o tempo e a situação. Elas não são estáveis como as hard skills. Trata-se de habilidades nos relacionamentos interpessoais. São habilidades sociais que abrangem a capacidade de se comunicar, ter respeito e empatia.
Podemos inclusive afirmar que são habilidades subjetivas, pois variam muito de um perfil para o outro e da situação em que a pessoa se encontra. Sob pressão, por exemplo, cada pessoa reage de uma forma, uns com tranquilidade e outros com agressividade, por isso os recrutadores realizam muitos processos seletivos, justamente para avaliar o comportamento diante de várias situações.
Veja a relação de exemplos a seguir e perceba quantas delas você tem desenvolvida e quantas precisa aperfeiçoar:
Uma pessoa com boas combinações entre hard e soft skills despertará a atenção dos recrutadores. Não adianta ter apenas uma delas desenvolvida, deve-se buscar sempre um equilíbrio entre as duas, pois ambas são fundamentais para se atuar no mercado de trabalho.
Por isso, identifique as habilidades que precisa melhorar e as desenvolva que suas chances de sucesso serão muito maiores.