Sobre o curso
O que você vai aprender
Conteúdo acadêmico oficial, sincronizado direto da fonte UNIASSELVI.
Vender em ambientes digitais exige integração entre canais, leitura da jornada do cliente e capacidade de construir relacionamentos de longo prazo. O MBA em Estratégias Comerciais, Vendas Digitais e Customer Experience da Uniasselvi prepara você para planejar operações comerciais conectadas, combinando e-commerce, social selling, negociação e experiência do consumidor.
A formação amplia a visão necessária para gerar receita sem perder consistência entre lojas, plataformas, equipes e pontos de contato.Durante o curso, você estudará negócios eletrônicos, gestão de e-commerce, comunicação de marketing, venda consultiva remota e estratégias omnichannel. Também aprenderá a mapear jornadas B2B e B2C, reduzir fricções, integrar canais on e off, acompanhar indicadores e administrar conflitos comerciais.
Mercado de trabalho
Onde você pode atuar depois de se formar
tecnologia, bancos, indústrias, consultorias e negócios digitais procuram
profissionais capazes de integrar vendas, marketing e experiência do cliente.
Há oportunidades em gestão comercial, e-commerce, Customer Experience, social selling,
canais digitais, inside sales e desenvolvimento de negócios.
vendedores, analistas e gestores que desejam evoluir para posições de
Esse curso combina com os seus planos?
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9
disciplinas
Organizadas em 1 etapas. Abra cada etapa para ver o conteúdo.
- Gestão da Inovação
- Inteligência Artificial e Pensamento Crítico no Mundo do Trabalho
- Sociedade 5.0, Mentalidade ágil e Resolução de Problemas
- Negócios Eletrônicos
- Gestão E-Commerce e Empreendedorismo Digital
- Comunicação de Marketing
- Técnicas de Vendas Digitais
- Omnichannel Sales Strategy: Integrando On e Off
- CX em Vendas: Jornada do Cliente B2B e B2C
AUPEX + UNIASSELVI
Estudar aqui é diferente
Provas presenciais, orientação acadêmica e negociação de mensalidade com um time que atende a sua região, sem call center.
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Diploma UNIASSELVI
Reconhecido pelo MEC e aceito em todo o país.
Suporte no seu polo
Matrícula, provas e atendimento presencial.
Estude de onde estiver
Ambiente virtual completo, 24h por dia.
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Dados acadêmicos de origem UNIASSELVI · última verificação em 27/10/2026, 19:17:09.