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Profissionalizante de Auxiliar de Telemarketing

São Francisco do Sul | Araquari | Joinville/Saguaçu | Joinville/Iririú

Duração:

2 semestres

  • Pra quem tem pressa de estar preparado para o mercado de trabalho
  • A melhor experiência EAD do Brasil
  • Formação profissionalizante com certificação de uma das maiores instituições de ensino do país
  • Mensalidades que cabem no seu bolso
  • Conclusão de uma disciplina a cada quatro encontros
  • Professores e tutores com experiência de mercado
  • Entrar no mercado de trabalho? Só se for agora. Curso profissionalizante? Só se for UNIASSELVI!

Sobre o curso de
Profissionalizante de Auxiliar de Telemarketing

O curso profissionalizante de Auxiliar de Telemarketing prepara profissionais para desempenharem atividades de atendimento ao cliente em diferentes contextos e contribuir nas rotinas administrativas e operacionais em ambientes que demandam competências e atributos relacionados aos serviços de teleatendimento, como estratégias de vendas e resoluções de problemas. 

Carga Horária:

Mercado de Trabalho

No mercado de trabalho, o Auxiliar de Telemarketing poderá atuar em comércios físicos e/ou eletrônicos, empresas de marketing digital, setores de telemarketing em empresas de diferentes segmentos e até mesmo como empreendedor ou consultor da área de vendas. 

Grade do curso de
Profissionalizante de Auxiliar de Telemarketing

1º Semestre
1Tecnologias da Informação
2Orientação profissional e mercado de trabalho
3Fundamentos e práticas de gestão
4Técnicas de planejamento e negociação
5Introdução ao Marketing
2º Semestre
6Marketing de Relacionamento
7Comunicação e Oratória
8Telemarketing Ativo e Telemarketing Receptivo
9Estratégias de Fidelização e Prospecção
10Relacionamento com o cliente

Área do Aluno

Você é aluno de qual modalidade?