Com a formação é possível ter conhecimento teórico e prático da aplicação das normas da qualidade; elaboração de relatórios técnicos com recomendações; avalição e emissão de parecer técnico; uso de ferramentas e técnicas de consultoria e auditoria; acompanhamento de processos de auditoria dos sistemas de gestão da qualidade e produtividade; e de reconhecimento dos aspectos e das necessidades organizacionais da qualidade na empresa.